株式会社シリアルゲームズ（以下「当社」）が運営する、Hello World Factory(以下「当アプリ」といいます)は、当アプリをご利用になるお客様（以下「ご利用者様」といいます）から取得する個人情報について、その重要性と個人情報の保護に対する社会的要請を十分に認識し、細心の注意をもって適切に管理しております。
本プライバシーポリシーは、当社の各サービスに共通して適用される、当社の個人情報保護に関する方針、および当アプリでの情報収集ならびに広告配信事業者のプライバシーポリシーとオプトアウトを定めたものです。
1.法令の遵守 当社は、ご利用者様の個人情報（特定の個人を識別できるものをいい、以下も同様とします）を取扱う際に、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）をはじめ、個人情報保護に関する法令および関連するガイドラインに定められた義務を遵守します。
2.個人情報の取得 当社は、各サービスの提供にあたり、製品ご購入時やサービスご登録時、展示会・セミナー・キャンペーン企画のお申込時において、「３．個人情報の利用目的」に定める利用目的の範囲内で、ご利用者様の以下のような個人情報を取得します。なお、取得する個人情報の項目は、各サービスの定めによるものとします。
・氏名
・住所
・メールアドレス
・生年月日
・電話番号
・性別
・業種
・職種
・役職区分
・所属会社
・所属部署
3.個人情報の利用目的 当社は、ご利用者様から取得した個人情報を、以下のいずれかの利用目的、または製品ご購入時やサービスご登録時、展示会・セミナー・キャンペーン企画のお申込時に個別に公表する利用目的のために必要な範囲内で取扱います。
・ご本人確認のため
・製品やサービスのお申込確認のため
・製品やサービスのお届けまたは提供のため
・サービスの提供条件の変更・停止・中止または契約解除の通知のため
・ご購入/ご登録いただいた製品・サービスに関わるアフターケア/優待プログラム提供のため
・アンケート調査の実施のため
・ご請求資料・謝礼・景品等の送付のため
・統計的に処理した個人情報（個人を特定不可能にしたもの）を調査結果として公表するため
・サービスの改善または新たなサービスの開発を行うため
・ご利用者様のご意見をお聞きするなど企画の参考のため
・当社の製品・サービスのご案内のため
・当社の広告主の製品・サービスのご案内のため
当社は、ご利用者様より取得した個人情報につきましては、上記利用目的を達成するために必要かつ最低限の範囲で、当社の業務委託先または提携先にその取扱いを委託する場合がございます。当該業務委託先または提携先につきましては、十分な個人情報の取扱いの安全が図れることを確認のうえ、契約などを通じて、必要かつ適切な監督を行います。
4.個人情報の第三者提供 当社は、以下の場合を除き、ご利用者様より取得した個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
・ご利用者様の事前のご同意がある場合
・統計的なデータとしてご利用者様本人を識別できない状態に加工した場合
・ご利用者様の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合
・法令等に基づき提供に応じなければならない場合
５．個人情報の管理 当社は、個人情報保護法その他個人情報保護に関する法令に基づき、ご利用者様からご提供いただいた個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、紛失、破壊、改竄および漏洩などの事態を防ぐべく、社内規程を整備し、定期的な見直しを含め社内体制の強化・改善に努め、個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を行い、個人情報を取扱う区域、機器および電子媒体等の管理を行い、現在の技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講ずるとともに、万一の当該事態発生時には速やかな是正措置を実施いたします。
６．個人情報の照会・訂正・利用停止・消去 ご利用者様は、当社が取得した個人情報について、個人情報保護法の定めにより、当社に対し、照会・訂正・利用停止・消去等を請求することができます。当社に提供した個人情報に関して、照会・訂正・利用停止・消去等を請求される場合は、ご本人確認書類（運転免許証や健康保険の被保険者証、パスポート等の公的証明書の写し）およびご連絡先（電話番号またはメールアドレス）を記載した書面を同封し、当社経営管理部までご郵送ください。当社において、ご請求いただいた方がご本人であるかを合理的な方法により確認した後、個人情報保護法に基づく合理的な期間および範囲内でご利用者様の請求に基づく対応を行います。
<具体的なご請求内容>
・個人情報の照会
・個人情報の訂正
・個人情報の利用停止
・個人情報の消去等
７．当アプリアクセスによる情報収集について 当アプリでは、当アプリ含むサービス全体の品質向上、機能の改善、当アプリについての調査や分析を目的として、Google Inc.が提供する情報収集モジュール「Firebase Analytics」を通じ、利用者様の端末情報、本アプリの行動（利用）履歴情報を匿名で取得しています。
本プライバシーポリシーをご確認頂く事で、以下に記載の第三者に提供し、第三者の提供する情報モジュールを通じて利用者様情報を取得することに同意されたものとみなします。同意いただけない場合は、当アプリはご利用いただけません。なお、収集・取得・蓄積される情報にはご利用者様の氏名や住所等、個人を特定できる情報は含まれておりません。
情報収集モジュール、並びに情報収集モジュール事業者の詳細につきましては、以下のページをご確認下さい。
情報収集モジュール名：Firebase Analytics
情報収集モジュール事業者名：Google Inc.
情報収集モジュール事業者プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
８．広告配信サービスについて 当アプリは、Supership株式会社（以下「Supership社」）が提供するサービスであるAd Generationを利用しています。当アプリでは広告の配信のため、Supership社へ広告用IDを送信します。収集されたこれらの情報は、広告配信事業者のサーバーに蓄積されるため、管理は当該広告配信事業者のプライバシーポリシーに則って行われます。なお、広告用IDにはご利用者様の氏名や住所等、個人を特定できる情報は含まれておりません。
広告配信事業者の詳細につきましては、以下のページをご確認ください。
広告配信サービス名：Ad Generation
広告配信事業者名：Supership株式会社
広告配信事業者インフォマティブデータポリシー：https://supership.jp/privacy/
広告配信事業者オプトアウトページ：https://supership.jp/optout/
９．本方針の変更 当アプリの各サービス内容の変更、またはオンライン技術の変化に応じて、本プライバシーポリシーを合理的必要性に基づいて改定する場合があります。最新の内容変更を当アプリで頻繁にご確認くださいますようお願いいたします。別途規定されていない限り、最新の本規約がアカウントに関する情報も含め、全ての情報に適用されます。当社はお客様の承諾なしに、過去に取得した個人情報の保護を緩めるような規約や業務の重大な変更を決しておこないません。
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは当社コーポレートサイト(https://serialgames.co.jp)の「お問い合わせフォーム」からお願いします。
改定日：2023年04月01日
株式会社シリアルゲームズ 代表取締役 吉澤 匡